Ja, Sie können die verwendeten Farben, Schriftarten, Logos und weitere Elemente einbinden, um möglichst nahe an das Erscheinungsbild Ihrer Seite oder die Ihres Mandanten heranzurücken. Künftig wird dies noch einfacher werden, indem Sie unserer Anwendung einfach nur noch die URL der gewünschten Website mitgeben, deren Stil Sie übernommen sehen wollen. konfidal wird den Rest für Sie erledigen.

Nein, Sie bezahlen nur dann, wenn Sie einen Kunden bzw. Mandanten für Ihren Ombudsmann/Ombudsperson/Full-Service/Meldestellenbetrieb gewonnen haben. So sind Sie durchweg ertragspositiv und gehen zu keiner Zeit ein Risiko ein.

In wenigen Minuten sind Sie startklar: Alles was Sie tun müssen ist Ihren Kunden/Mandaten als diesen mit Namen, Logo und Adresse anzulegen, dass Meldeportal für diesen noch den gemeinsamen wünschen zu gestalten und ihrem Kunden/Mandanten den sofort erzeugten Link zu seinem individuellen Hinweisgebermeldeportal zu schicken. Diesen Link teilt Ihr Kunde/Mandant mit seiner Belegschaft und schon ist ihr Kunde rechtssicher und Sie übernehmen seinen Meldestellenbetrieb. Sollten Sie Detaillierte Fragen hierzu haben, berät Sie unser Sales Team gerne. Auch in unserem strukturierten Onboarding wird auf diesen Aspekt noch einmal sehr genau eingegangen.

Wir sind selbstverständlich für Sie da! Wenn Ihre Kunden/Mandaten allgemeine Fragen zur Bedienung haben, beantworten wir diese gerne uneingeschränkt über unsere Hotline oder via in-app-Chat sowie E-Mail. Sollten es sich um fallbezogene Themen handeln, lössen wir das Problem gemeinsam mit Ihnen, damit Sie ihrem Kunden weiterhelfen können.

Diese Konstellation ist eher unüblich, kommt in der Praxis jedoch vor. Auch hierzu können wir Ihnen Workflows zur Verfügung stellen, wie Sie Ihre Kunden bzw. Mandanten optimal entlasten und exkulpieren können und dennoch keine Friktionen bzgl. Zuständigkeiten entstehen. Sprechen Sie uns zu diesem Thema gerne an.

Ja, gemeinsam mit unserem Partner PLANIT // LEGAL haben wir eine Vorlage für die Datenschutzfolgeabschätzung sowie weitere DSGVO-relevante Dokumente für Sie vorbereitet. Diese finden Sie in der App zum download.

Einführungsberatung und Meldestellenverantwortlichenschulung sind einmalig buchbar. Unsere Software-Laufzeit beträgt 12 Monate und erneuert sich automatisch für weitere 12 Monate, sofern nicht gekündigt wird. Auch unser Full-Service-Paket, bei dem wir Ihren Meldestellenbetrieb übernehmen, hat eine Laufzeit von einem Jahr und verlängert sich automatisch um jeweils ein Jahr. Unser Sales-Team steht für detaillierte Informationen zur Verfügung.

Sicher! Wir erfüllen alle DSGVO-Anforderungen mit Hilfe unseres Datenschutzpartners PLANIT // LEGAL und unserem Datenschutzbeauftragten Dr. Bernd Schmidt, LL.M. Wir bieten auch relevante Dokumente wie den Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung inklusive Technisch-Organisatorischer Maßnahmen (TOM), die Datenschutzfolge-Vorabschätzung und eine Vorlage für die Datenschutzfolgeabschätzung zum Download an.

Ja, konfidal entwickelt die Software in Deutschland und hostet die Anwendung und die Daten in deutschen Rechenzentren. Ihre Daten verlassen niemals die EU und sie können sich über Wertarbeit Made in Germany sicher sein!

Ja, das Hinweisgeberschutzgesetz lässt dies explizit zu. Wenn Sie bspw. ext. Datenschützer, IT-Security-Spezialist oder ext. Compliance-Dienstleister sind und die konfidal Software als Arbeitsgrundlage für Ihr Angebot der Übernahme des Meldestellenbetriebs für Ihre Kunden nutzen wollen, steht dem nichts im Wege. Unser Sales-Team berät Sie gerne.